D.U.K
Kokius sporto prekių ženklus rasite Sportex el. parduotuvėje?
Sportex siūlo kruopščiai atrinktą sporto inventorių iš patikimų, pasaulyje žinomų gamintojų. Mūsų asortimentas nuolat atnaujinamas, kad galėtume pasiūlyti kokybiškas, patikimas ir šiuolaikiškas sporto prekes tiek pradedantiesiems, tiek profesionalams.
Per kiek laiko pristatomos Sportex užsakytos prekės?
Prekes Lietuvoje pristatome per 1–3 darbo dienas. Užsakymai į užsienį gali užtrukti ilgiau, priklausomai nuo pasirinkto pristatymo būdo. Kai tik užsakymas išsiunčiamas, el. paštu gausite siuntos sekimo informaciją.
Kokie atsiskaitymo būdai galimi Sportex el. parduotuvėje?
Sportex siūlo saugius ir patogius atsiskaitymo būdus:
elektroninė bankininkystė
mokėjimo kortelės (Visa, MasterCard)
kiti populiarūs mokėjimo sprendimai
Visi mokėjimai yra apsaugoti pagal aukščiausius saugumo standartus.
Ar galiu grąžinti ar pakeisti netikusią prekę?
Taip, prekes galite grąžinti arba pakeisti per 14 dienų nuo jų gavimo dienos, jei jos nebuvo naudotos ir yra originalioje pakuotėje. Dėl grąžinimo procedūros susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda – padėsime greitai ir sklandžiai.
Kaip išsirinkti tinkamą sporto inventorių ar dydį?
Kiekvienos prekės puslapyje rasite išsamų aprašymą ir dydžių lenteles. Jei abejojate, mūsų specialistai visada pasiruošę patarti ir padėti išsirinkti jūsų poreikiams labiausiai tinkantį sporto inventorių ar aprangą.
Kaip susisiekti su Sportex klientų aptarnavimo komanda?
Su mumis galite susisiekti el. paštu arba per kontaktų formą svetainėje. Atsakome darbo dienomis, stengiamės reaguoti kuo greičiau ir užtikrinti profesionalų bei draugišką aptarnavimą.
Ar Sportex siūlo nuolaidas ar akcijas?
Taip, Sportex reguliariai siūlo sezonines akcijas, specialius pasiūlymus ir nuolaidas pasirinktoms prekėms. Rekomenduojame sekti mūsų naujienas arba užsiprenumeruoti naujienlaiškį, kad pirmieji sužinotumėte apie pasiūlymus.
Ar galiu rezervuoti prekę ir atsiimti ją vėliau?
Jei prekė yra sandėlyje, ją galite užsisakyti internetu ir pasirinkti patogiausią pristatymo arba atsiėmimo būdą. Dėl rezervacijos galimybių rekomenduojame susisiekti su klientų aptarnavimo komanda.
Ką daryti, jei gavau pažeistą arba neteisingą prekę?
Jei gavote pažeistą, brokuotą ar ne tą prekę, susisiekite su Sportex klientų aptarnavimo komanda kuo greičiau. Mes pasirūpinsime prekės pakeitimu arba pinigų grąžinimu.